本报讯 记者赵杰报道 3月26日，全市物业管理工作会议召开，今年本市的物业将结合城市综合管理年活动，重点解决小区物业弃管问题，加大行政监管力度，全面提高服务水平，推动物业管理工作在五个方面取得新突破。
　　一是在物业管理的主体建设方面取得新突破。新增物业服务企业5家，物业管理人员持证上岗率要达到80%，初步建立起一支综合素质较强的物业管理队伍。二是在物业管理的规模与水平方面取得新突破。物业管理覆盖率要增长30%，新建住宅区物业管理覆盖率要达到100%，增加两三个省优秀住宅小区。三是在物业管理的基础建设方面取得新突破。进一步健全业主大会和业主委员会制度，努力提高业主和业主委员会的参与意识和监督能力，形成制度完善、管理规范、竞争有序的物业管理新体制。四是在物业专项维修资金的归集与管理方面取得新突破。新建住宅小区专项维修资金覆盖面要达到90%。同时，要完善使用制度，明确使用范围和标准。五是在物业管理的市场整顿方面取得新突破。要立足于关注民生、改善民生，重点在防止物业弃管、或弃管后的接续管理方面下工夫。
　　据了解，去年全市物业服务企业已发展到36个，其中6个企业由临时资质晋升为三级资质。物业管理从业人员从2006年的2000人增加到2200人。物业管理面积扩大到385万平方米，增加100万平方米，全市物业管理覆盖率达到了25%。共承揽管理项目近60个。部分物业企业管理的范围已由住宅楼、办公楼拓展到商业、医院、学校等领域。
　　物业管理水平稳步提升。截至去年，物管部门建立并实施了物业管理招标投标制度，成功组织了金昌家园、绣园等住宅小区的物业招标；参与了新建项目的立项审批工作，对13个建设单位办理了审批手续，建筑面积达81万平方米，物业管理的事前控制迈出了新步伐；继2006年青青家园等3个小区评为省优秀住宅小区后，去年金昌家园、书香院等4个小区（大厦）评为省优秀住宅小区；邀请省建设厅物业专家来我市对70余名物业管理人员进行了专业培训，目前，我市物业服务企业经理持证上岗率达到了100%。
　　物业执法环境明显改善。明确了物业管理的执法主体和职责，规范了物业管理活动的执法行为，强化了物业管理行政执法力度，加大了对乱收费、多收费、服务不到位等违规行为的查处力度。各县（市）区成立或确定了专门的物业行政管理机构，建立了物业管理方面的配套制度，加强了对这项工作的组织领导。连山、龙港两区成立了物业法庭，为确保物业管理各项法律制度的落实提供了法制保证。
　　物业专项维修资金归集成效显著。物管部门设立了物业专项维修资金缴存窗口，实行信息化管理；指导南票区开展了物业专项维修资金归集工作。目前，物业专项维修资金归集范围已覆盖连山、龙港、兴城、绥中、南票5个县（市）区。2007年全市（含县市区）共归集2918万元，覆盖2万余套房屋，建筑面积近200万平方米。
　　但物业管理工作仍存在一些突出问题，主要表现在市场机制不健全；业主的物业有偿服务意识需进一步提高；行业监管的措施和力度有待加强；水、电、暖等配套设施尚未完全实行归口管理，停水停电时有发生；小区的后续管理不尽如人意；小区弃管问题仍没有得到妥善解决。     （素材提供：李治昆）